On connaissait déjà le film « Y a t-il un pilote dans l’avion ? ». On n’avait pas encore inventé « Y a t-il un médiateur à l’Aéroport de Bruxelles National ?" Dans son édition du jeudi 19 juin, le journal De Standaard annonçait que le service fédéral de médiation de l’aéroport a perdu ses deux médiateurs. Le néerlandophone étant en congé maladie , le francophone étant, lui, en congé à durée indéterminée. Conséquence ; de nombreuses questions et plaintes adressées au service de médiation seraient restées sans réponse . Le service en question conteste l’absence de médiateur. Un médiateur bilingue est en fonction depuis juin 2007 et le retard enregistré concerne uniquement des plaintes néerlandophones soit 10 pc du total des plaintes reçues.
